Política de Privacidade

1 Informações que coletamos

Para oferecer a melhor experiência possível, o Affinitas coleta apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento do serviço.

Dados fornecidos por você:

Endereço de e-mail para criação e acesso à conta.
Apelido ou nome de exibição escolhido por você.
Preferências e respostas dentro do aplicativo (swipes, matches).
Informações de pagamento processadas por nossos parceiros (nunca armazenamos dados de cartão diretamente).

Dados coletados automaticamente:

Identificador do dispositivo e sistema operacional.
Dados de uso anônimos para melhoria do produto (sessões, telas visitadas).
Endereço IP (usado apenas para segurança e prevenção a fraudes).

2 Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

Criar e manter sua conta com segurança.
Sincronizar preferências entre os parceiros de um casal.
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
Enviar notificações relacionadas ao serviço (você pode desativar a qualquer momento).
Melhorar a experiência do aplicativo com base em dados agregados e anônimos.
Cumprir obrigações legais quando aplicável.

          Nunca usamos seus dados para fins publicitários. O Affinitas não vende,
          aluga ou monetiza suas informações pessoais para terceiros. Seu conteúdo dentro do app
          é exclusivamente seu.
        

3 Compartilhamento de dados

O Affinitas não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo:

Parceiro(a) vinculado(a): preferências e matches são visíveis apenas para a pessoa com quem você formou uma conexão no app.
Prestadores de serviço: compartilhamos dados mínimos com provedores de infraestrutura (hospedagem, processamento de pagamentos) que estão contratualmente obrigados a protegê-los.
Requisitos legais: podemos divulgar informações quando exigido por lei ou ordem judicial válida.

4 Armazenamento e segurança

Todos os dados são armazenados em servidores com criptografia em repouso e em trânsito (TLS 1.2+). Adotamos as seguintes medidas de proteção:

Criptografia ponta-a-ponta para comunicações sensíveis.
Acesso restrito aos dados — apenas colaboradores com necessidade operacional podem acessá-los.
Auditorias de segurança periódicas e testes de vulnerabilidade.
Backups criptografados com retenção limitada.

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado em até 72 horas, conforme exigido pela legislação vigente.

5 Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

Acesso: solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais.
Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados e conta a qualquer momento.
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível.
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento sem penalidades.
Oposição: opor-se a determinados tratamentos de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@affinitas.app. Responderemos em até 15 dias úteis.

6 Cookies e tecnologias similares

O site institucional do Affinitas utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.

Cookies essenciais: necessários para a navegação básica e segurança.
Cookies analíticos anônimos: coletamos métricas de visita de forma agregada, sem identificar usuários individualmente.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

7 Menores de idade

          O Affinitas é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos
          intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos uma conta pertencente a um menor,
          ela será encerrada imediatamente e os dados removidos.
        

Se você acredita que uma conta de menor foi criada, entre em contato pelo e-mail privacidade@affinitas.app.

8 Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Em caso de alterações relevantes, você será notificado:

Por e-mail cadastrado, com pelo menos 15 dias de antecedência.
Por aviso em destaque no aplicativo.

O uso continuado do Affinitas após a vigência das alterações representa concordância com a nova versão da política.

9 Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas para:

E-mail: privacidade@affinitas.app
Encarregado de proteção de dados (DPO): dpo@affinitas.app

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.